Na co si dát při podnikání pozor 2.

To klíčové, co od vás ti, kteří z vás udělají dolarového multimilionáře (až koupí vaši firmu) budou chtít slyšet, jsou čísla. Potom čísla a opět čísla.

Čísla, čísla, čísla

Čísla rozhodují o ceně vaší firmy a proto by měla rozhodovat i o každodenním životě vaší firmy. Je tomu tak? Dovolte mi několik kontrolních otázek. Otázek, na které byste měli mít vždy odpověď.

Jaké byly vaše včerejší tržby? A kolik byly tržby minulého týdne? S kolika zákazníky se vaši obchodníci potkali? Kolik schůzek se konalo dopoledne a kolik odpoledne? Kolik bylo klientů u vás ve firmě a za kolika jste byli vy? Kolik lidí volalo a chtělo vědět, za kolik prodáváte nějaký produkt? Kolik z nich skutečně koupilo. Kolik lidí přišlo na váš web? Kolik sice nekoupilo, ale alespoň vám na sebe nechalo emailovou adresu? A kolik z návštěvníků webu u vás koupilo? A jak velká byla objednávka internetová proti objednávce, kterou udělají klienti při setkání s vaším obchodníkem? Které dny v týdnu jsou pro vás prodejně nejúspěšnější? Kteří vaši obchodníci jsou ti nejklíčovější? A které jsou vaše klíčové produkty? Jak jsou vaše tržby rozloženy teritoriálně? A takto by se dalo pokračovat dále a dále.

Znáte odpovědi? Pokud myslíte že ano, gratuluji vám. Doporučuji ale následující: napište si odpovědi na papír a pak si ze statistik „vytáhněte“ skutečná čísla. Možná zjistíte, že vaše představy a skutečnost se významně liší. Že jste si navykli řídit váš byznys citem. Ale ne podle skutečnosti. A na tom vám doporučujeme tvrdě pracovat.

Pokud čísla neznáte, hledejte je. Dejte je v průběhu několika měsíců dohromady a začněte s nimi pracovat. Jsou to čísla, díky kterým vám někdo vyplatí obdobu „první ve Sportce.“ A to přece stojí za to.

Až se na ta čísla podíváte, sami si odpovězte na otázku: „Jsou tato čísla dost vysoká? Nebo jsou nízká?“ Podle čeho poznáte odpověď? Je to jednoduché. Pokud tato čísla budete opakovat každý týden v příštích 5 letech a oni vás přivedou k tomu, že vaše firma bude mít hodnotu, kterou potřebujete pro rentu, pak jde o čísla dost vysoká. V opačném případě budete muset někde přidat.

Vladimír Fichtner

(Z článku, který vyšel v časopise FINMAG)